Впервые мобильные платежи в России начали разрабатываться в 2007 году, и тогда эти разработки были направлены на возможность оплаты услуг ЖКХ. Также предусматривался вариант с переводом денег между телефонами, которые должны были действовать как для физических, так и для юридических лиц. Первые такие наработки планировали тестировать в трех городах: в Москве, Сочи и Санкт-Петербурге. В 2010 году самые крупные операторы мобильных сетей и Федеральное казначейство приступили к разработке договора, предоставляющего возможность оплачивать налоговые сборы и штрафы ГИБДД с небольшой комиссией или вообще без неё.
В конце 2010 года жителям Москвы готовились предложить оплачивать покупки с помощью мобильного, номер которого был бы привязан к счету в Сбербанке — https://sberbank-lk.ru/. В итоге в 2009 году рынок мобильных платежей в России составил 8 миллиардов рублей, а проникновение мобильной сети внезапно составило 143,5%, то есть на 100 человек приходилось в среднем 143,5 сим карты.
Какие проблемы были раньше
Проблемы, которые называли самыми крупными в сфере смс-банкинга, это необходимость заводить банковский счёт, к которому будет привязан номер, и психологическое недоверие, которое вызывает у людей необходимость доверять финансовые операции, в том числе – крупные, сервису смс. Поэтому, несмотря на удобство и простоту, этим сервисом до сих пор не пользуется большой процент потенциальных клиентов.
Новое слово технологии Сбербанка
Новым словом в оплате покупок и других платежей с помощью мобильных телефонов стала технология, которая сегодня активно вводится в обиход: «коммуникация ближнего поля», Near Field Communication. Такие технологии предоставляют возможность считывать необходимые для проведения платежей данные непосредственно с телефона, благодаря специальному чипу, которым оборудуются, например, новые модели гаджетов Apple. Сегодня такую возможность своим клиентам предлагает Сбербанк: он использует бесконтактные технологии PayWave и PayPass соответственно. NFC-чипы хранят не только ту информацию, которая необходима для проведения платежа, но и данные о покупках и покупателе, о дисконтах, купонах и других льготах, которыми может обладать владелец телефона.
Как в Европе?
Для сравнения: в Европе технология мобильных платежей растет огромными скачками. По оценкам проведенного недавно исследования, к середине 2021 года на западе ожидается проведение мобильных финансовых операций на сумму в 72 миллиарда евро, а число людей, которые пользуются подобной технологией, неуклонно растет.
Причём смс-банкинг оказался наиболее востребованной услугой из всего перечня услуг мобильного банкинга. В то же время специалисты возлагают огромные надежды на технологию NFC, которая сейчас активно расширяется, и отмечают активный рост рынка интернет-банкинга.
Причём в Европе негативным фактором, который сдерживает рост и развитие рынка мобильных платежей, называют слишком хорошо развитую существующую систему проведения финансовых операций. То есть, попросту говоря, все настолько удобно, что никто не хочет ничего менять, пользуясь, видимо, принципом «лучшее – враг хорошего». Тем более, что преимущества перехода на мобильный банкинг неочевидны для многих пользователей.
Россия переросла Европу
Что касается России, то здесь дела обстоят не так печально чем в развитой Европе, агентство Frost & Sullivan, которое проводило исследование, заверяет, что в РФ технология продвигается с завидной скоростью. По их мнению, прирост в этом сегменте до 2023 года (включительно) должен составить 4,8 миллиарда евро.
По мнению агентства, большинство будущих платежей будут проводиться все-таки через интернет, а не с помощью смс. Однако при этом исследователи считают, что к тому времени мобильные пользователи интернета составят такой процент, что интернет-банкинг можно будет смело называть банкингом мобильным.